Mesures de confidentialité et de sécurité
ETX Capital sait à quel point il est essentiel de protéger vos informations personnelles et financières, et de vous proposer un site Web sécurisé pour vos opérations.
En tant qu'institution financière, ETX Capital doit se procurer certaines informations personnelles sur vous pour configurer et gérer votre compte, pour permettre aux transactions d'avoir lieu, et pour traiter vos dépôts et retraits.
Nous pouvons vous assurer que :
Nous nous engageons totalement à protéger votre confidentialité en ligne. Nous n'utilisons vos informations personnelles que pour nous aider à gérer votre compte, améliorer les services que nous vous proposons, et vous informer sur les produits ou services supplémentaires d'ETX Capital pouvant vous intéresser.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tierces parties. Nous partageons cependant certaines informations dans le cadre d'opérations commerciales usuelles et à des fins règlementaires, comme celles demandées par notre banque commerciale et nos services de vérification du traitement des cartes de crédit/débit.
Nous protégeons les informations relatives à votre compte dans une partie hautement sécurisée de notre site Web. Pour mieux vous servir, nous avons établi deux niveaux de sécurité de l'utilisateur. Le premier est votre Identifiant de connexion, le second est votre Mot de passe. Vous devez entrer votre Identifiant de connexion unique et votre Mot de passe à chaque fois que vous souhaitez accéder aux informations relatives à votre compte ou effectuer des opérations. Pour votre protection, ne donnez jamais votre Identifiant de connexion ou votre Mot de passe à qui que ce soit.
Lorsque vous accédez à notre site, votre Identifiant de connexion, votre Mot de passe, votre numéro de carte de crédit/débit, les dépôts réalisés à l'aide de votre carte de crédit/débit ainsi que vos demandes de retraits sont sécurisés via une authentification du serveur et un cryptage des données.
Précaution supplémentaire de sécurité : nous ne gardons pas votre numéro de carte de crédit/débit sur notre site Web.
Si vous avez des questions concernant nos mesures de confidentialité ou de sécurité, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse customerservice@etxcapital.fr.